Reunions informatives sobre el Sistema Integral de Qualitat Turística Espanyola en Destinació
Reunions dia 28 de juliol a les 10,30 hores, 12 hores i 13,30 hores.
Centre Cap Vermell de Cala Rajada
Aquest dijous 28 de juliol de 2011, a les 10:30h, a les 12:00h i a les 13:30h. al Centre Cap Vermell de Cala Rajada tindran lloc les reunions informatives sobre la implantació del Sistema Integral de Qualitat Turística Espanyola en Destinació (SICTED) a Capdepera.
És un projecte de millora de la qualitat de les destinacions turístiques promogut per la Secretaria General de Turisme i la Federació Espanyola de Municipis i Províncies.
Què pot oferir el SICTED a les destinacions turístiques?
- Un nivell de qualitat homogeni a tots els serveis turístics.
- Incrementa la satisfacció dels turistes i fomenta la seva fidelització.
- Incrementa la participació dels empresaris en el sector turístic.
- Es participa juntament en més de 100 destinacions en un projecte d’àmbit nacional.
Què ofereix a les empreses?
- Participar en un projecte que es desenvolupa a Espanya amb més de 5.900 empreses.
- Millorar la gestió interna del negoci.
- Millorar la satisfacció i fidelització del client.
- Incrementar la qualificació de l’equip de treball.
- Rebre assistència tècnica gratuïta que ofereix suport per a la millora.
- Optar al distintiu de qualitat turística.
A quins sectors va adreçat?
- A Agències de viatges.
- A Establiments hotelers.
- A Lloguer de vehicles.
- A Artesans.
- A Bars i cafeteries.
- A Bodegues.
- A Càmpings.
- A Comerços.
- A Empreses de turisme actiu.
- A Empreses de transport turístic.
- A Guies turístics.
- A Museus i centres d’interès turístic.
- A Oficines d’informació.
- A Seguretat ciutadana.
- A Platges.
- A Ports esportius.
- A Restaurants.
- A Serveis de neteja.
- A Taxis.
- A Serveis de salut...
Si pertanys a alguns d’aquests col•lectius anima’t a rebre més informació a les reunions que hem organitzat aquest dijous!
Per a qualsevol dubte contacta amb:
Oficina d’Informació i Turisme de Cala Rajada.
Tel: 971819467
La web de consulta general és:
